Оплата і доставка

Оплата і доставка

Ми створили прості та прозорі умови співпраці для вашої зручності. Ознайомтесь, будь ласка, з правилами оформлення замовлень:

 Доставка

• Доставка — лише через Нову Пошту (відділення, поштомат або адресна доставка).

• Мінімальна сума замовлення — 400 грн.

• Замовлення, оплачені до 15:00, відправляються в той же робочий день.

• Замовлення, оплачені після 15:00 — наступного робочого дня.

• Безкоштовна доставка — при замовленні від 10 000 грн, повністю оплаченому на реквізити ФОП (1-2 місця, загальною вагою до 30 кг).

 Оплата

Оплата приймається лише на офіційні реквізити нашого ФОП.

⚠️ Актуальні реквізити для оплати наші менеджери надсилають окремим повідомленням після підтвердження замовлення.

Варіанти оплати:

• Передплата на рахунок ФОП

• Безготівковий рахунок — виставляється на замовлення від 2000 грн

  ⚠️ З можливістю підміни позицій у рахунку/накладній за узгодженням

Увага! Кожна посилка оцінюється поштою в реальну вартість замовлення. Якщо для Вас нема потреби в цьому, прохання вказувати це в коментарі до замовлення або повідомляти менеджеру при підтвердженні замовлення.

Обмін та повернення товару

Ми дотримуємося чинного законодавства України щодо захисту прав споживачів і надаємо можливість обміну або повернення товару впродовж 14 днів з моменту покупки.

 Умови повернення та обміну:

1. Переконайтесь, що з моменту покупки пройшло не більше 14 днів
   (дата зазначена в накладній або гарантійному талоні).

2. Зв’яжіться з нашим менеджером та повідомте причину повернення/обміну.

3. Уточніть зручний для вас спосіб доставки товару назад.
   ⚠️ Транспортні витрати за повернення/обмін товару оплачує покупець.

4. Повідомте менеджеру реквізити або зручний спосіб для повернення коштів (у разі повернення).

⚠️ Поверненню не підлягає товар, якщо:

• був у використанні;

• має пошкоджену або відсутню оригінальну упаковку;

• має видимі механічні/технічні пошкодження;

• відсутній чек або гарантійний талон.

 Важливо:

Витрати, пов'язані з доставкою товару та переказом коштів, не компенсуються.

Якщо потрібна допомога на будь-якому етапі — звертайтесь до нашої команди, ми завжди раді вам допомогти!